-Rize’de 112 acil hattına bir yılda 368 bin çağrı geldi
Rize 112 acil servis hattına 2013 yılında yapılan 368 bin çağrının %90’nı asılsız çıktı.
Ambulans Servisi Başhekimi Dr. İlkay Şimşek, yaptığı açıklamada, 2013 yılı Ocak ayından itibaren 368 bin 764 çağrı aldıklarını, fakat 112 acil hattına yapılan bu çağrıların sadece 22 bin 638 tanesine ambulans ile acil vaka çıkışı yaptıklarını söyledi.
Şimşek, “buda şunu gösteriyor ki 112 acil servis hattımıza düşen çağrıların % 90’dan fazlası aslında 112 ile işi olmayan ama 112 arayanlar olduğunu gösteriyor. İnsanlarımızın elektriği kesildiğinde, polise, jandarmaya ulaşmak istediklerinde veya herhangi bir problemleri olduklarında 112’yi arıyorlar.
Yaşadığı ilginç bir olayı da anlatan başhekim Şimşek, Rize’de hizmet veren özel bir hastane’de tedavi gören bir hastanın yakını gece geç saatlerde 112’yi arayarak, “ buradaki hemşirelere ulaşamıyorum, onları arayın bana ulaşsınlar” diyerek bizden yardım istedi.
İnsanlarımıza yardım etmek tabi ki bizim görevimiz ve personellerimiz de bunu en iyi şekilde yapmaya çalıştığını söyleyen Şimşek, vatandaşlarımız bize ulaştığında hastalarımıza daima yardımcı olunacaktır. Yeter ki doğru adres versinler. Gerçekten acil yardım bekleyen hastamız olsun. Vatandaşlara da çağrıda bulunan Şimşek, mümkün mertebe gereksiz çağrılarda bizi aramasınlar. Çünkü bu gereksiz çağrılar hem bizi hem de gerçek ambulans bekleyen hastalarımızı mağdur ediyor” dedi.
Şimşek, Rize’de 16 acil sağlık hizmetleri istasyonu ile 34 tane acil yardım ambulans ile vatandaşlarımıza hizmet veriyoruz” dedi.
-Telefon pin kodunu soruyorlar
Komuta personeli sağlık memuru Serdar Karadaş ise yaptığı açıklamada, Rize 112 olarak vatandaşlarımıza 7 gün 24 saat kesintisiz sağlık hizmeti sunuyoruz. Günlük olarak iki bin civarında çağrı karşılamaktayız. Yalnız karşılamış olduğumuz çağrıların sadece % 10’na ambulans çıkarıyoruz. Geri kalan çağrılar gereksiz ve asılsız çağrılardan oluşmaktadır. Bizi arayan vatandaşlarımız namaz saatlerini sormakta, telefonlarının unuttukları pin kodları sormakta, nöbetçi eczane gibi gereksiz yere 112 hattını meşgul etmektedirler. Vatandaşlarımızı duyarlı olmaya davet ediyoruz” dedi.
-Yazın çay alım yerini, kışın köy yolunu açtırıyorlar
Acil Tıp Teknisyeni Muhammed Uzun da, Karadeniz Bölgesinde yer almamızdan dolayı vatandaşlarımız yaz ayları yaklaşınca çay alım yerlerinin açılıp açılmadığını, çay alim yerinde koto uygulanıp uygulanmadığını, kış aylarında ise kar yağışının yoğun olduğu bölgelerde yaşayanlar köy yollarının açılabilmesini sağlamak için yalan yanlış ihbarda bulunup köy yollarının açılmasını sağlıyorlar. Bizlerde hastalarımız mağdur olmasın diye kimi zaman vatandaşlarımıza inanmak zorunda kalıyoruz” diye konuştu.